Gelişmekte olan teknolojinin tam gücü, onu besleyecek çeşitli hayal güçleri olmadan gerçekleştirilemez Örneğin, bu evrensel hedef bir banka hesabı oluşturmak, bir arabaya binmek veya içerik yayınlamak olabilir
Adil ürünler oluşturmak yalnızca fedakarlıkla ilgili değildir Karşılıklı, birlikte yaratıcı topluluk ilişkileri kurun
Bugün, genellikle niteliksel içgörülerin yorumlanması, araştırmacıların katılımcı geri bildirimlerine ilişkin anlayışlarına dayalı olarak temalar oluşturdukları çok boyutlu bir zorluktur Ürün sermayesi ekiplerinin, ürün geliştirme süreci ve şirket boyunca ortak oldukları, destek verdikleri ve diğerlerini eğittikleri, ekiplerin cinsiyet, ırk, yaş, etnik köken, yetenek, kültür ve diğer tüm insan değişkenlerini dikkate alan kararlar almasına yardımcı olduğu bilinmektedir Kuruluş genelinde eşitliğin ön planda tutulması
Ürün ekiplerinin geliştirme sürecinde eşitlik oluşturmasına yardımcı olmak için kuruluşların, ürünlerinin, hizmetlerinin ve şirket kültürünün her alanında eşitliği bir öncelik haline getirmeleri gerekecektir UC Berkeley’deki Ötekileştirme ve Ait Olma Enstitüsü’nün yöneticisi olan Powell, politikaların evrensel bir hedef doğrultusunda geliştirildiğini ancak bu hedefe ulaşma yaklaşımının belirli sosyal kimliklere göre farklılık gösterdiğini söylüyor
Tarihsel olarak ürün inovasyonu çoğunluğa odaklandı ve çoğu zaman pek çoğunu geride bıraktı Hem ürün yeniliği hem de dijital ürünleri kullanan kişiler için adil sonuçlar elde etmek için marjları artırmak zorunludur
4 2 Bu döngü başarılı olarak algılansa da gerçek şu ki insanları geride bıraktı; finansal, coğrafi, zihinsel, fiziksel veya duygusal nedenlerden dolayı dijital ürünlere erişemeyenler için zorluklar yarattı ve bunları daha da kötüleştirdi Araştırma katılımcılarının seçiminde ırksal/etnik, cinsiyet, yaş, yetenek durumu ve coğrafi çeşitliliğin kasıtlı olarak dahil edilmesi bile genellikle yetersizdir Başarıyı yeniden değerlendirinBaşarının yeniden değerlendirilmesi aynı zamanda güç hakkında da bir konuşmadır; Politikaları, ölçümleri, hedefleri ve sonuçları etkileme gücü Katılım, yapı, hedefler ve biraz iyimserlikle etki ve yenilik potansiyeli sonsuzdur ve daha fazla eşitlik elde edilebilir Ürün eşitliğini en başından ve sonrasında uygulamak
Ekipler, eşitliği göz önünde bulundurarak ürünler oluştururken ürünleri daha hızlı, daha geniş kitlelere, daha büyük başarı ve daha düşük riskle sunabilir Temsil, daha önce kaçırmış olabileceğimiz fırsatları belirlemek açısından hayati öneme sahiptir
Ürün eşitliğine giden bir yol oluşturmakKasıtlı olarak tüm insani farklılıklara yönelik ürünler yaratan kuruluşlar, tarihsel olarak sürecin dışında bırakılanları göz önünde bulundurarak eşitlik için inşa ettikleri anlamına gelir Yeni erişilebilirlik ilkelerimizin rehberliğinde stratejiyi belirlemek, ilerlemeyi gözden geçirmek ve engelli kişileri destekleme kararlılığımızı denetlemek için Adobe Erişilebilirlik Kurulu’nu kurduk Kuruluşun tamamında ısrarlı bir çalışma gerekli olsa da, geçmişte yeterince yatırım yapılmamış toplulukların ürün geliştirme sürecinde ve hesap verebilirlik mekanizmalarında dikkate alınmasını, yansıtılmasını ve saygı duyulmasını sağlayacak bir çerçeve oluşturabileceğiz Günümüz pazarında başarılı olmak için şirketlerin marjları artırması ve çok sayıda pazara yayılması gerekiyor; bu, hızlandırılmış ve kapsayıcı ürün yeniliğine giden yeni yoldur
1 3 Kenarda kalanlar ise ürüne şüpheyle yaklaşanlar ve zihinsel, fiziksel, duygusal ya da coğrafi kısıtlamalar nedeniyle ürüne ulaşamayan kişilerdirİşletmeler dikkate almalı hedeflenen evrenselcilikJohn A Ekibi daha fazla ürün yaratmaya odaklanan bir gelecek tasavvur etmektedir Amacımız, ürün araştırması, tasarımı ve geliştirmesinin tüm aşamalarında daha eşitlikçi süreçler yaratarak teknoloji endüstrisinin nasıl ürün ürettiğine ilişkin yeni bir standart belirlemektir
5 Mevcut müşterilerin ihtiyaç ve deneyimlerinden yararlanmaya devam ederken yeni müşteriler ve yeni pazarlar için olanakları keşfetmek, pazarın genişlemesi, nüfuz etmesi ve büyümesi için fırsatlar yaratır
Timothy Bardlavens
Katkıda Bulunan
Son veri Z kuşağının %73’ünün inanç ve değerlerine göre marka satın aldığını veya markaları savunduğunu gösteriyor; bu da şirketlerin herkes için işe yarayan ürünler yaratma konusunda daha yüksek standartlarda tutulduğunu gösteriyor Bu içgörüler daha sonra katılımcı hedeflerini, deneyimlerini ve zorluklarını kendi yorumlarıyla filtreleyen, ulaşılabilir, arzu edilen veya önceden belirlenmiş sonuçlara uygun görülen verilere bağlı olan ürün sahiplerine ve tasarımcılara aktarılır
Daha adil deneyimler oluşturmak, yalnızca daha fazla insanın kullanabileceği daha fazla ürün sağlamakla kalmaz, aynı zamanda benzersiz zorlukları ele alan ve marka güveni oluşturmaya yardımcı olan gelişmelerle daha büyük iş etkisi yaratabilir Onların bakış açıları ve içgörüleriyle Adobe’yi geleceğe daha iyi hazırlamak için önemli girişimlere öncülük edeceğiz Bu, erişilebilirlikten kapsayıcı tasarıma ve ötesine kadar her alanda modellenmelidir Gelişmekte olan teknolojinin tam gücü, onu besleyecek çeşitli hayal güçleri olmadan gerçekleştirilemez Ürün geliştirmede hedeflenen evrenselcilik, bu gruplara yardımcı olacak ve evrensel bir hedefe ulaşmaya yardımcı olacak stratejiler geliştirmek için en dışlanmış ve dışlanmış insanların kesişimsel kimliklerine odaklanır
Dijital ürünlerin geleceğine bakmakBu genel bakış yalnızca yüzeyi çiziyor Bu, zaman içinde şirket içinde ve sektör genelinde ürünlerin oluşturulma şeklinin iyileştirilmesine yardımcı olabilir Bu, ürün ekiplerinin insanlar için gerçek sonuçlar yaratmasına yardımcı olacak ve çerçeveler, mekanizmalar ve yaklaşımlar oluşturmak için düşüncelerimizi ve ortak hedeflerimizi geliştirerek eşitliğin her alanda önceliklendirilmesini sağlayacaktır Yönetim kurulunun bir üyesiyim ve yönetim kurulunda farklı işlevsel geçmişlere ve rollere sahip Adobe liderleri yer alıyor
genel-24
Çoğu şirket, çeşitli insanların masada yer almasını sağlamak için geçmişte kimlerin ürün geliştirme sürecine dahil edildiğini ve kimlerin dışarıda bırakıldığını ortaya çıkarmak için çalışan kapsayıcı tasarım uygulamalarını benimsemiştir Bu acı mecazidir, ancak liderlerin hangi korkulukların var olduğunu ifade etme yeteneğini sorgulamak, toplumsal kazanç için potansiyel metrik kaybı dengelerken almaya istekli oldukları risk miktarı konusunda net olmak için sorgulamak bir provokasyondur tarafından geliştirilen bir kavram Ürün araştırması, tasarımı ve geliştirmesinin tüm yönleriyle ilgili adil süreçler Çoğu zaman, dijital ürünlere yönelik hızlı düzeltmeler, daha büyük hatalardan daha büyük kullanıcı erişilebilirlik zorluklarına kadar değişen tehlikeler yaratır Ancak eşitlik, hesap verebilirliği ölçerken, nüansları anlarken ve sistemleri yorumlayıp sorgularken, kapsayıcı tasarım uygulamalarını da kapsayan tüm yelpazeyi düşünür Bu içgörü toplama süreci yetersizdir Kuruluşlar, ürün sermayesi ekiplerinin uzmanlığından yararlanarak, yalnızca geçmişte yeterince yatırım yapılmamış toplulukların ürün geliştirme sürecine dahil edilmesini değil, aynı zamanda ekiplerin, kuruluşların ve şirketlerin de sonuçlardan sorumlu tutulmasını sağlamak için desteklerinden yararlanabilirler Ürün ekipleri, en dışlanmış müşterilerinin ihtiyaçlarını ve sınırlamalarını anlamak için çalışabilir ve bu hedefe ulaşmaya yardımcı olacak stratejileri birlikte oluşturabilir Bir kişi için oluşturun, birçok kişiye genişletin
Çoğu kişi için oluşturun — çoğu dijital ürün ekibi, dijital ürünlere erişimde ve kullanımında çok az sorun yaşayan veya hiç sorun yaşamayan bu insan grubuna odaklanır İnsanların hayatlarında fark yaratan kapsayıcı teknolojiyi düşünceli bir şekilde geliştirirken üç ilkemiz (ortaklık, şeffaflık ve yenilikçilik) yol göstericimiz olarak hizmet ediyor Bu, “Acıyı hissetmeye istekli miyiz?” sorusudur Bununla birlikte, adil ürünler ve araçlar geliştirme yoluna başlayanlar için en iyi beş temel stratejimi paylaşmak istedim Bunlar kolayca veya anında ölçülebilir olmasa da, her biri daha önce gözden kaçırılan topluluklara odaklanmanın ve bu topluluklarla dijital ürünler oluşturmanın doğrudan bir sonucudur Bunu yapmak için kuruluşların öncelikle ekiplerin ürünleri nasıl ileriye taşıdığını ve adil ürünler ve deneyimler geliştirip geliştirmediklerini incelemek için hedeflerini ve ilkelerini değerlendirmeleri gerekir Bu, ürün tasarımı ve geliştirme süreci boyunca her türlü insan çeşitliliğini ve farklılığını dikkate alan bir uygulamayı tanımlar Bu hedeflenen insan grubu genellikle gerçek inovasyonun yattığı yerdir
Örneğin, Adobe’de yakın zamanda erişilebilirlik yaklaşımımızı yeniden değerlendirdik; temel değerlerimizle uyumlu olan ve herkesin dijital deneyimler oluşturabilmesi, etkileşimde bulunabilmesi ve bunlarla etkileşimde bulunabilmesi gerektiğine inandığımız şeyin temelini oluşturan yeni ilkeler belirledik Aksi takdirde kuruluşlar, bir ürünün yaşam döngüsüne daha adil süreçler inşa ederken onlara rehberlik edecek ilkelerini yeniden yapılandırmaya çalışmalıdır Bu yaklaşımların uzun vadeli etkilerini değerlendirirken liderler, artan marka güveni ve meşruiyeti, artan pazar penetrasyonu, yeni pazar segmentleri, ayrıca verimlilik ve maliyet düşüşü gibi faydaları dikkate almalıdır